Личный кабинет Займер — раздел на zaimer.kz, где видно решение по заявке, сумму к возврату, дату платежа и кнопку погашения. Сервис работает в Казахстане с 2021 года как ТОО «МФО «Робокэш.кз» по лицензии АРРФР № 02.21.0032.М, поэтому бренды «Займер», «Zaimer» и «Робокэш» — одна и та же компания и один и тот же кабинет. Вход устроен по одноразовому коду: пароль не заводится вообще, а значит и утечь ему неоткуда. AIzaim.kz — независимый сервис сравнения МФО, сам кабинет мы не ведём.
Вход в личный кабинет Займер по номеру телефона
На экране входа Займер просит только номер мобильного телефона и галочку согласия с документами — заявлением на микрокредит, договором, политикой конфиденциальности, правилами предоставления микрокредитов, согласиями клиента (в т. ч. ЕНПФ) и разделом «Права и ответственность». Поля пароля на форме нет: подтверждение — кодом из SMS. Страница входа: zaimer.kz/login.
- Откройте страницу входа zaimer.kz/login с того же номера, что указывали в заявке.
- Введите мобильный телефон в формате +7 (___) ___-__-__.
- Отметьте «Я ознакомлен(а) и согласен(а)» под списком документов — без галочки кнопка «Продолжить» неактивна.
- Нажмите «Продолжить» и введите код из SMS — откроется кабинет с текущим микрокредитом.
Регистрация: отдельной формы нет
Регистрация в Займере совмещена со входом — тот же экран и тот же номер телефона. Новому клиенту после кода из SMS открывается анкета: ФИО, телефон и e-mail, данные удостоверения личности, адрес регистрации и проживания, сведения о работе и способ получения денег. Дальше идёт фотоидентификация (селфи), решение чаще всего приходит за 5 минут в SMS и на почту, а договор подписывается кодом из SMS. Перед выдачей денег Займер просит сделать ещё одно фото — это защита от оформления микрокредита на чужие документы. Требования простые: мобильный телефон, удостоверение личности и возраст от 18 лет. Страница регистрации: zaimer.kz/how-to-take.
Не приходит код — что делать
Восстанавливать пароль не нужно: его у Займера просто нет. Проблема входа почти всегда одна — не доходит SMS. Сам экран входа предупреждает, что VPN мешает работе сервиса, поэтому сначала отключите VPN и повторите отправку кода, затем перезагрузите телефон и проверьте, что номер тот же, что в заявке. Если код так и не пришёл — поддержка Займера отвечает по телефону +7 (775) 0300-24-7 и на info.robocash@zaimer.kz ежедневно с 09:00 до 21:00. И помните предупреждение с той же страницы: код из SMS нельзя передавать никому, включая «сотрудников банка».
Что доступно в кабинете Займер
- Статус заявки и решение по микрокредиту (дублируется в SMS и на e-mail)
- Подписание договора кодом из SMS — аналогом собственноручной подписи
- Сумма к возврату, дата платежа и погашение картой или со счёта
- Выбор способа получения денег: банковская карта или банковский счёт
- То же в приложении «Займер» для iOS и Android — отслеживание задолженности
Как узнать задолженность и сумму к погашению
После входа в кабинете Zaimer видно точную сумму к погашению, дату ближайшего платежа, остаток долга и график платежей. Там же можно скачать договор. Способы оплаты и досрочное погашение — как оплатить и погасить заём в Zaimer. Телефоны и поддержка — в контактах.
Продление и досрочное погашение из кабинета
Доступно продление: оплачивается только комиссия без полного погашения, дата платежа сдвигается.
Досрочное погашение доступно с перерасчётом суммы в меньшую сторону по фактической ставке.
Вход через мобильное приложение
У Zaimer есть мобильное приложение — вход в кабинет, оплата и график доступны и с телефона.
Скачать: App Store · Google Play .
Безопасность входа
Входите в кабинет только на официальном домене Zaimer (zaimer.kz). Никому не сообщайте код из SMS и пароль — сотрудники МФО их не запрашивают. AIzaim.kz не собирает данные для входа и не имеет доступа к вашему кабинету.