AIzaim.kz

Zaimer — контакты

Телефон горячей линии Zaimer — +7 (775) 0300-24-7, e-mail — info.robocash@zaimer.kz. Ниже — все официальные каналы связи, режим работы, адрес и реквизиты, а также куда обращаться по вопросам займа, оплаты и возврата.

Как связаться с Zaimer

Быстрее всего — по телефону горячей линии +7 (775) 0300-24-7 (09:00–21:00, ежедневно). По вопросам с документами, претензиям и возврату пишите на info.robocash@zaimer.kz. Подать заявку, открыть онлайн-чат и войти в личный кабинет можно на официальном сайте zaimer.kz — круглосуточно.

Мессенджеры и соцсети

Telegram
t.me/zaimer_kaz
ВКонтакте
vk.com/robot_zaymer_kz

Мобильное приложение Zaimer: App Store · Google Play .

Куда обращаться по вашему вопросу

Выберите задачу — подскажем нужный канал и покажем инструкцию.

Реквизиты и проверка надёжности

Юридическое лицо
ТОО «МФО «Робокэш.кз»
Лицензия (реестр МФО)
02.21.0032.М от 16.03.2021
Руководитель
Торутаев А. К.
На рынке с
2021 г.

Данные приведены справочно. Перед оформлением сверьте лицензию и статус компании в реестре микрофинансовых организаций Национального банка РК.

⚠️ Только официальные каналы

Общайтесь с Zaimer только по контактам с официального сайта zaimer.kz и из договора. Никому не сообщайте коды из SMS и данные карты. AIzaim.kz — независимый сервис сравнения МФО и не принимает платежи и заявки от имени компании.

Частые вопросы о связи с МФО

Какой телефон горячей линии Zaimer?

Телефон поддержки Zaimer — +7 (775) 0300-24-7, режим работы: 09:00–21:00, ежедневно. Тот же номер дублируется на официальном сайте МФО (zaimer.kz).

Как написать в поддержку Zaimer?

Напишите на e-mail info.robocash@zaimer.kz, через форму обратной связи или чат на сайте, либо обратитесь из личного кабинета. Для срочных вопросов по займу используйте телефон.

Часы работы поддержки Zaimer?

Поддержка работает: 09:00–21:00, ежедневно. Подать заявку онлайн можно круглосуточно, ответ оператора — в рабочие часы.

Где офис Zaimer и можно ли прийти лично?

Юридический адрес: Республика Казахстан, г. Алматы, Алмалинский район, ул. Монгольская, 44. Zaimer работает онлайн — заём оформляется и обслуживается дистанционно, поэтому очный визит обычно не требуется.

Куда жаловаться, если поддержка не помогла?

Сначала зафиксируйте обращение в Zaimer. Если вопрос не решён — подайте жалобу в Агентство РК по регулированию и развитию финансового рынка (АРРФР) с приложением договора и переписки. Спорную ситуацию полезно описать и в отзыве.

Похожие МФО