AIzaim.kz

Touchzaim — контакты

Телефон горячей линии Touchzaim — 7 778 003 04 14, e-mail — appeal@touchzaim.kz. Ниже — все официальные каналы связи, режим работы, адрес и реквизиты, а также куда обращаться по вопросам займа, оплаты и возврата.

Как связаться с Touchzaim

Быстрее всего — по телефону горячей линии 7 778 003 04 14 (Пн–Сб 09:00–18:00, Вс 10:00–17:00). По вопросам с документами, претензиям и возврату пишите на appeal@touchzaim.kz. Подать заявку, открыть онлайн-чат и войти в личный кабинет можно на официальном сайте touchzaim.kz — круглосуточно.

Мессенджеры и соцсети

Куда обращаться по вашему вопросу

Выберите задачу — подскажем нужный канал и покажем инструкцию.

Реквизиты и проверка надёжности

Юридическое лицо
ТОО «МФО TOUCHZAIM»
БИН
200640001754
Лицензия (реестр МФО)
07.21.0008.М от 19.03.2021
На рынке с
2021 г.

Данные приведены справочно. Перед оформлением сверьте лицензию и статус компании в реестре микрофинансовых организаций Национального банка РК.

⚠️ Только официальные каналы

Общайтесь с Touchzaim только по контактам с официального сайта touchzaim.kz и из договора. Никому не сообщайте коды из SMS и данные карты. AIzaim.kz — независимый сервис сравнения МФО и не принимает платежи и заявки от имени компании.

Частые вопросы о связи с МФО

Какой телефон горячей линии Touchzaim?

Телефон поддержки Touchzaim — 7 778 003 04 14, режим работы: Пн–Сб 09:00–18:00, Вс 10:00–17:00. Тот же номер дублируется на официальном сайте МФО (touchzaim.kz).

Как написать в поддержку Touchzaim?

Напишите на e-mail appeal@touchzaim.kz, через форму обратной связи или чат на сайте, либо обратитесь из личного кабинета. Для срочных вопросов по займу используйте телефон.

Часы работы поддержки Touchzaim?

Поддержка работает: Пн–Сб 09:00–18:00, Вс 10:00–17:00. Подать заявку онлайн можно круглосуточно, ответ оператора — в рабочие часы.

Где офис Touchzaim и можно ли прийти лично?

Юридический адрес: Республика Казахстан, Западно-Казахстанская область, Уральск, мкр.Строитель, 30, 1п. Touchzaim работает онлайн — заём оформляется и обслуживается дистанционно, поэтому очный визит обычно не требуется.

Куда жаловаться, если поддержка не помогла?

Сначала зафиксируйте обращение в Touchzaim. Если вопрос не решён — подайте жалобу в Агентство РК по регулированию и развитию финансового рынка (АРРФР) с приложением договора и переписки. Спорную ситуацию полезно описать и в отзыве.

Похожие МФО