AIzaim.kz

CityCredit — контакты

★ 3.7 · 13 отзывов

Телефон горячей линии CityCredit — +7 (7252) 39 20 00, e-mail — city_credit@mail.ru. Ниже — все официальные каналы связи, режим работы, адрес и реквизиты, а также куда обращаться по вопросам займа, оплаты и возврата.

Как связаться с CityCredit

Быстрее всего — по телефону горячей линии +7 (7252) 39 20 00 (09:00–18:00, пн–пт (обед 13:00–14:00)). По вопросам с документами, претензиям и возврату пишите на city_credit@mail.ru. Подать заявку, открыть онлайн-чат и войти в личный кабинет можно на официальном сайте citycredit.kz — круглосуточно.

Куда обращаться по вашему вопросу

Выберите задачу — подскажем нужный канал и покажем инструкцию.

Реквизиты и проверка надёжности

Юридическое лицо
ТОО «МФО «CityCredit»
БИН
080540008057
Лицензия (реестр МФО)
17.21.0004.М от 09.02.2021
Руководитель
Сугурбекова Замира Кенесовна
На рынке с
2016 г.

Данные приведены справочно. Перед оформлением сверьте лицензию и статус компании в реестре микрофинансовых организаций Национального банка РК.

⚠️ Только официальные каналы

Общайтесь с CityCredit только по контактам с официального сайта citycredit.kz и из договора. Никому не сообщайте коды из SMS и данные карты. AIzaim.kz — независимый сервис сравнения МФО и не принимает платежи и заявки от имени компании.

Частые вопросы о связи с МФО

Какой телефон горячей линии CityCredit?

Телефон поддержки CityCredit — +7 (7252) 39 20 00, режим работы: 09:00–18:00, пн–пт (обед 13:00–14:00). Тот же номер дублируется на официальном сайте МФО (citycredit.kz).

Как написать в поддержку CityCredit?

Напишите на e-mail city_credit@mail.ru, через форму обратной связи или чат на сайте, либо обратитесь из личного кабинета. Для срочных вопросов по займу используйте телефон.

Часы работы поддержки CityCredit?

Поддержка работает: 09:00–18:00, пн–пт (обед 13:00–14:00). Подать заявку онлайн можно круглосуточно, ответ оператора — в рабочие часы.

Где офис CityCredit и можно ли прийти лично?

Юридический адрес: 160006, г. Шымкент, Енбекшинский р-н, ул. Санжара Жандосова, 73В. CityCredit работает онлайн — заём оформляется и обслуживается дистанционно, поэтому очный визит обычно не требуется.

Куда жаловаться, если поддержка не помогла?

Сначала зафиксируйте обращение в CityCredit. Если вопрос не решён — подайте жалобу в Агентство РК по регулированию и развитию финансового рынка (АРРФР) с приложением договора и переписки. Спорную ситуацию полезно описать и в отзыве.

Похожие МФО